Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Zaretha („Zaretha“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf in unserem Onlineshop tätigen.

Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste nehmen Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Vorgehensweisen zur Kenntnis.

Welche Informationen wir erheben

Wenn Sie Zaretha besuchen, können bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Gerät erfasst werden. Dazu gehören unter anderem:

  • Ihre IP-Adresse

  • Browsertyp und Browserversion

  • Geräteinformationen

  • Zeitzone

  • Cookie-Informationen

  • Seiten und Produkte, die Sie besuchen oder ansehen

  • Ihre Aktivitäten beim Durchsuchen unserer Website

  • Websites, Werbeanzeigen oder Suchbegriffe, über die Sie zu unserem Onlineshop gelangt sind

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, versuchen, einen Kauf zu tätigen, uns kontaktieren oder anderweitig mit unserem Onlineshop interagieren, können wir folgende Informationen erheben:

  • Vollständiger Name

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen

  • Bestelldetails

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

Informationen im Zusammenhang mit Ihren Käufen und Kaufversuchen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, um unseren Onlineshop zu betreiben und zu verbessern sowie unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Dies kann insbesondere die Verwendung Ihrer Informationen für folgende Zwecke umfassen:

  • Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen

  • Verarbeitung von Zahlungen

  • Organisation des Versands und der Lieferung

  • Bereitstellung von Bestellbestätigungen, Rechnungen und Sendungsverfolgungsinformationen

  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Käufe

  • Beantwortung von Anfragen an unseren Kundenservice

  • Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder verdächtiger Transaktionen

  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und Dienstleistungen

  • Verbesserung unserer Website, Produkte und Kundenerfahrung

  • Analyse der Interaktionen unserer Kunden mit unserem Onlineshop

  • Einhaltung geltender gesetzlicher und behördlicher Anforderungen

Soweit gesetzlich zulässig und sofern Sie die erforderliche Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre Informationen außerdem verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen, Sonderangebote, Produktneuigkeiten oder andere Informationen über Zaretha zuzusenden.

Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie den in diesen Mitteilungen enthaltenen Abmeldehinweisen folgen.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister und Dritte weitergeben, die uns bei der Führung unseres Unternehmens unterstützen.

Diese Dienstleister können uns unter anderem bei folgenden Aufgaben unterstützen:

  • Bereitstellung von E-Commerce-Plattformen

  • Zahlungsabwicklung

  • Abwicklung von Bestellungen

  • Versand und Logistik

  • Kundenbetreuung

  • Betrugsprävention

  • Hosting unserer Website

  • Datenanalyse

  • Marketing und Werbung

  • Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie

Zaretha kann Shopify für den Betrieb und die Verwaltung seines Onlineshops verwenden. Shopify kann bestimmte Kundeninformationen gemäß seinen eigenen Datenschutzpraktiken verarbeiten.

Darüber hinaus können wir Analyse- und Werbetechnologien einsetzen, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies aufgrund geltender Gesetze, Vorschriften, rechtlicher Verfahren, gerichtlicher Anordnungen oder behördlicher Anfragen erforderlich ist.

Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies in angemessenem Umfang erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Betrug zu verhindern, unsere Richtlinien durchzusetzen oder die Rechte und die Sicherheit von Zaretha, unseren Kunden oder anderen Personen zu schützen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an unabhängige Dritte ausschließlich zu deren eigenen, unabhängigen Marketingzwecken.

Zahlungsinformationen

Zahlungen, die über unseren Onlineshop vorgenommen werden, können von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können diese Dienstleister die Informationen erheben und verarbeiten, die zur Durchführung Ihrer Transaktion erforderlich sind.

Zaretha speichert nicht zwangsläufig vollständige Kreditkarten- oder Debitkarteninformationen direkt. Stattdessen können Zahlungsinformationen sicher durch den beim Bezahlvorgang verwendeten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen kann außerdem den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters unterliegen.

Cookies und ähnliche Technologien

Zaretha verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb und die Verbesserung unserer Website zu ermöglichen.

Cookies können uns dabei helfen:

  • Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern

  • Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern

  • Die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen

  • Zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen

  • Die Leistung unserer Website zu messen

  • Das Einkaufserlebnis zu verbessern

  • Betrügerische Aktivitäten zu verhindern

  • Soweit zulässig, relevante Werbung bereitzustellen

Sie können bestimmte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionsfähigkeit bestimmter Bereiche unserer Website beeinträchtigen kann.

Datenanalyse

Wir können Analysedienste einsetzen, um zu verstehen, wie Kunden und Besucher mit Zaretha interagieren.

Diese Dienste können Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät, Ihre IP-Adresse, die besuchten Seiten, Ihre Interaktionen mit der Website sowie weitere Nutzungsdaten erheben.

Wir verwenden diese Informationen, um die Leistung unserer Website zu bewerten, das Verhalten unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies in angemessenem Umfang erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, geschäftliche Unterlagen und Transaktionsaufzeichnungen aufzubewahren, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Bestellinformationen können auch nach Abschluss eines Kaufs aufbewahrt werden, sofern dies für berechtigte geschäftliche Zwecke, die Buchhaltung, steuerliche Pflichten, die Betrugsprävention oder rechtliche Zwecke erforderlich ist.

Wenn Informationen nicht mehr in angemessenem Umfang benötigt werden, können wir sie gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen löschen oder anonymisieren.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Allerdings kann keine Methode zur Übertragung von Informationen über das Internet oder zur elektronischen Speicherung von Daten eine vollständige Sicherheit garantieren.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

Diese Rechte können insbesondere Folgendes umfassen:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen

  • Die Berichtigung unrichtiger Informationen zu verlangen

  • Die Löschung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen

  • Informationen darüber anzufordern, wie Ihre Daten verwendet werden

  • Bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen

  • Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht

  • Eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten anzufordern

  • Bestimmte Marketingmitteilungen abzubestellen

Um eine datenschutzbezogene Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@zaretha.com

Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Datenschutzanfragen bearbeiten können.

Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigtes Königreich und Schweiz

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, können Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zusätzliche Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

Abhängig von den jeweiligen Umständen kann die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, der Erfüllung eines Vertrags, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder unseren berechtigten geschäftlichen Interessen beruhen.

Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit zu verlangen oder bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Darüber hinaus können Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Einwohner Kaliforniens

Einwohner Kaliforniens können nach den geltenden kalifornischen Datenschutzgesetzen über zusätzliche Rechte verfügen.

Abhängig von den jeweiligen Umständen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen können diese Rechte die Anforderung von Informationen über erhobene, verwendete, offengelegte, weitergegebene oder verkaufte personenbezogene Daten sowie die Berichtigung oder Löschung bestimmter Informationen umfassen.

Um ein anwendbares Datenschutzrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@zaretha.com.

Internationale Datenübermittlungen

Da Zaretha mit Dienstleistern in verschiedenen Ländern zusammenarbeiten kann, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, ergreifen wir geeignete Maßnahmen für die internationale Übermittlung personenbezogener Daten.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen sind nicht darauf ausgerichtet, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, wenn dies gegen geltendes Recht verstoßen würde.

Wenn Sie vermuten, dass ein Kind uns unzulässigerweise personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Zaretha übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder die Inhalte von Websites Dritter.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites und Dienste Dritter zu lesen, die Sie besuchen oder nutzen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, Dienstleistungen, Technologien oder gesetzlichen und behördlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Jede aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte:

Zaretha Kundenservice

E-Mail: support@zaretha.com