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Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung oder benötigen Sie Unterstützung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kundenservice

Sie erreichen unseren Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse:

support@zaretha.com

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 3 Werktagen zu beantworten.


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Mithilfe Ihrer Sendungsverfolgungsinformationen können Sie den Status und den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand Ihrer Bestellung einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.


Bevor Sie uns kontaktieren

Bevor Sie sich an unseren Kundenservice wenden, empfehlen wir Ihnen, unsere Shop-Richtlinien und häufig gestellten Fragen zu lesen.

Dort finden Sie möglicherweise Antworten zu folgenden Themen:

  • Versand und Lieferung

  • Sendungsverfolgung

  • Rückgaben und Umtausch

  • Rückerstattungen

  • Zahlungen

  • Produktinformationen

Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.


Kundenbetreuung

Der Kundenservice von Zaretha ist von Montag bis Freitag, jeweils von 9:00 bis 17:00 Uhr, erreichbar.

Wir bemühen uns, Kundenanfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@zaretha.com


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E-Mail: support@zaretha.com

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